일상돌봄서비스 신청방법과 자격조건 총정리(돌봄지원 바우처 최대 132만원)

몸이 아프거나 혼자 생활하기 힘든 가족을 돌보고 있지만, 경제적·시간적 여유가 없어 힘든 상황이 있으신가요?

혹은 건강 문제로 집안일조차 어려운 상황인데 도움받을 방법을 몰라 포기한 적은 없으신가요?

일상돌봄서비스(공식 링크)는 이런 상황에 처한 청년과 중장년, 그리고 가족을 돌보는 청년에게 꼭 필요한 지원 제도입니다.

가사·식사·건강관리 등 생활 전반을 도와주며, 생활의 질을 높일 수 있는 제도이니 지금부터 꼼꼼하게 알려드리겠습니다.

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일상돌봄서비스 알아보기

일상돌봄서비스는 건강 문제, 신체적 제약, 또는 생활 여건상의 이유로 혼자서 생활하기 어려운 사람들을 위해 마련된 돌봄 지원 제도입니다.

청년뿐 아니라 중장년층도 대상이 될 수 있으며, 가사, 식사 준비, 건강 관리 등 실질적인 도움을 받을 수 있습니다.

특히 신청자의 상황에 따라 맞춤형 지원이 가능하다는 점에서 만족도가 높은 서비스입니다.

제가 보기엔, 정부 복지 중에서도 청년층이 놓치기 쉬운 제도 중 하나라 꼭 챙겨야 한다고 생각합니다.

지원대상 조건 확인하기

돌봄 필요 청·중장년 자격조건

• 만 19세에서 64세까지의 내국인
• 소득 수준에 관계없이 신청 가능
• 질병, 부상, 고립 등으로 혼자 생활하거나 자립이 어려운 경우
• 보호종료아동, 보호연장아동, 자립준비청년 포함
• 가까운 가족이나 친척이 없거나, 있어도 돌봄이 어려운 상황

가족돌봄청년 자격조건

• 만 9세에서 39세까지의 내국인
• 돌봄이 필요한 가족과 주민등록상 같은 주소지에 거주
• 가족의 병원비, 생활비, 간병비 등을 마련하기 위해 일을 병행하는 경우
• 가족의 범위는 부모, 조부모, 배우자, 형제자매, 친척 포함 (자녀 돌봄 제외)

제가 볼 때, 이 조건을 잘 살펴보면 “소득 무관”이라는 점이 굉장히 큰 장점입니다.

즉, 생활이 안정돼 보여도 실제 돌봄이 필요한 상황이라면 충분히 지원받을 수 있습니다.

구분	나이	조건
돌봄 필요 청·중장년	19세~64세	소득 무관, 질병·부상·고립 등으로 자립 어려움
가족돌봄청년	9세~39세	소득 무관, 가족과 동거, 돌봄 및 생계 부담 있음

Tip
지원 연령 범위가 생각보다 넓어서 ‘나는 안 될 거야’ 하고 포기하는 경우가 많습니다.

특히 30대 후반 청년도 지원 대상이 될 수 있으니, 무조건 자격 여부부터 확인해보는 게 좋습니다.

서비스 유형과 이용 시간 알아보기

일상돌봄 서비스는 A형, B형, C형, D형 네 가지로 나뉩니다.

• A형 : 기본적인 돌봄 제공
• B형 : 가사 지원 시간 확대
• C형 : 돌봄 지원 강화
• D형 : 특화 서비스 제공

이 유형은 신청자가 선택하는 것이 아니라, 담당 기관이 신청자의 상황을 평가한 뒤 결정합니다.

서비스 시간은 유형에 따라 다르며, 해당 시간 내에서는 원하는 형태로 자유롭게 이용할 수 있습니다.

유형	서비스 내용
A형	기본 돌봄 제공
B형	가사 지원 시간 확대
C형	돌봄 지원 강화
D형	특화 서비스 제공

Tip
유형은 신청자가 선택하는 게 아니라 기관에서 정합니다.

신청서 작성 시 ‘불편한 점’과 ‘필요한 도움’을 최대한 구체적으로 적으면 더 적합한 유형을 받을 확률이 높습니다.

돌봄·가사·특화 서비스 구분표

구분	기본 서비스 (재가돌봄·가사)	특화서비스
돌봄+가사	A형(기본돌봄형) – 월 36시간	1개까지 이용
	C형(추가돌봄형) – 월 72시간	이용불가
가사만	B형(추가가사형) – 월 24시간	2개까지 이용
특화만	D형(특화형) – 이용불가	2개까지 이용

서비스 비용과 본인 부담금 알아보기

이 서비스는 기본적으로 최대 6개월간 이용 가능하며, 필요 시 재판정을 거쳐 연장할 수 있습니다.

• 서비스 유형은 돌봄+가사(A형, C형) 또는 가사만(B형)으로 구분됩니다.
• 소득 수준에 따라 본인 부담금 비율이 다릅니다.

기본 중위소득 구간	기본 서비스 (재가돌봄·가사) 본인부담	특화서비스 본인부담
수급자, 차상위	면제	5%
120% 이하	10%	15%
120% ~ 160%	25%	30%
160% 초과	100%	100%

지원금은 유형에 따라 432,000원 / 660,000원 / 1,320,000원 범위에서 바우처 형태로 지급되며, 여기서 본인부담금을 뺀 금액이 실제 서비스에 사용됩니다.

본인부담금은 가구의 중위소득 기준에 따라 달라집니다.

따라서 신청 전, 본인의 소득 수준을 미리 확인하면 좋습니다.

개인적으로, 이 금액 구조는 ‘생활비 절약 효과’가 크기 때문에 장기적인 경제적 부담 완화에 도움이 된다고 생각합니다.

바우처 금액	본인부담금 적용 후 사용 가능 금액
432,000원	소득 수준에 따라 차등
660,000원	소득 수준에 따라 차등
1,320,000원	소득 수준에 따라 차등

Tip
중위소득에 따라 본인부담금이 달라지지만, 대부분의 경우 실제 체감 비용은 매우 낮습니다.

서비스 품질 대비 가성비가 높아 장기 이용 시 생활비 절감 효과가 큽니다.

신청 준비 서류와 절차 확인하기

필수 제출서류

1. 신분증
2. 사회보장급여 신청서
3. 사회서비스 이용권 발급 신청 위임장
4. 이용자 안내확인 동의서
5. 국민행복카드 발급 서류

신청 절차

• 1단계 : 주민등록상 주소지 행정복지센터 방문
• 2단계 : 상담 진행 후 신청서 접수
• 3단계 : 심사 진행 (약 2~4주 소요)
• 4단계 : 승인 후 바우처 발급 및 사용 시작

만약 직접 방문이 어렵다면 전화, 우편, 팩스를 통한 신청도 가능합니다.

다만, 대면 상담이 있는 경우 심사가 더 원활하니 가능하면 방문을 추천드립니다.

신청 준비 서류와 절차 요약하기

단계	내용
1단계	행정복지센터 방문 또는 전화·우편·팩스 신청
2단계	상담 및 신청서 접수
3단계	심사(2~4주)
4단계	승인 후 바우처 발급 및 사용 시작

Tip
직접 방문이 가능하다면 그 자리에서 상담과 신청을 함께 진행할 수 있어 처리 속도가 빨라집니다.

특히 서류를 미리 출력·작성해 가면 훨씬 수월합니다.

일상돌봄서비스를 실제 이용했던 후기 조회하기

✅ 사례 1. 박O진 님(부산 해운대, 34세)

박O진 님은 직장 생활을 하면서 투병 중인 아버지를 돌보고 있었습니다.

혼자 병원 이동, 식사 준비, 가사까지 맡다 보니 체력과 시간이 한계에 달했습니다.

일상돌봄 서비스를 신청해 가사와 식사 지원을 받게 되면서, 직장에 전념할 수 있는 시간을 확보하고 아버지 건강 관리에도 여유가 생겼습니다.

✅ 사례 2. 이O영 님(서울 마포, 27세)

이O영 님은 어머니의 장기적인 요양 돌봄을 혼자 담당하고 있었습니다.

학업과 아르바이트를 병행하느라 생활이 불규칙했지만, 서비스 신청 후 주 3회 가사와 식사 지원을 받으면서 체력적 부담이 크게 줄었습니다.

본인도 건강을 회복하고 학업 성적까지 향상되는 변화를 경험했습니다.

✅ 사례 3. 최O석 님(경기 수원, 42세)

최O석 님은 혼자 거주하는데, 최근 부상으로 거동이 불편해졌습니다.

집안일과 식사 준비가 힘들어졌고, 병원 진료도 어려웠지만 일상돌봄 서비스 덕분에 정기적인 가사·건강 관리 지원을 받을 수 있었습니다.

6개월 동안의 지원으로 재활 치료에 집중하며 빠른 회복을 이뤘습니다.

일상돌봄서비스 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

마무리 조언

일상돌봄 서비스는 고령자 전용 복지로 오해하기 쉽지만, 실제로는 청년과 장년층까지 포함하는 폭넓은 지원 제도입니다.

특히 ‘가족돌봄청년’ 지원 항목은 많은 분들이 잘 모르고 지나가는 부분이니, 해당 조건에 맞는다면 꼭 신청하는 것이 좋습니다.

저는 이 제도가 단순한 복지가 아니라, 돌봄과 생계 사이에서 힘든 분들에게 숨 쉴 틈을 주는 안전망이라고 생각합니다.

가능하다면 바로 주소지 행정복지센터에 문의해 자격 여부부터 확인해보시길 권합니다.